İade & Değişim

Son güncelleme: 6 Eylül 2026

İade veya değişim için ürünü göndermeden önce bizimle iletişime geçin. Ekibimiz size süreç ve gönderim bilgileri konusunda yardımcı olacaktır.

İletişim

Başvurunuzda sipariş numaranızı, ürün model kodunu ve talebinizin iade mi yoksa değişim mi olduğunu belirtiniz.

Gerekirse görüşme veya teslim için Heykel mağazamızın adresi:

Bayyıldız Heykel
Orhanbey Mah. Atatürk Cad. Kurtul Sok. No:4-42 Osmangazi, Bursa
(0224) 220 82 98

Lütfen ürünü bu adrese göndermeden önce onay alın; iade kargo adresi talebinize göre ayrıca bildirilir.

Tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır. Ayrıntılı genel koşullar için Şartlar ve Koşullar sayfasına bakabilirsiniz.